Cíntia Cazangi

O que é

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A psicoterapia online ou psicoterapia mediada por tecnologias da comunicação e informação é uma modalidade de terapia em que psicoterapeuta e cliente se encontram em locais diferentes e estabelecem a comunicação através de meios eletrônicos, em tempo real e simultâneo através de um conjunto sistemático de procedimentos e da utilização de métodos e técnicas psicológicas na prestação de serviço nas diferentes áreas de atuação da Psicologia com vistas à avaliação, orientação e/ou intervenção em processos individuais e grupais.

 

É uma modalidade de atendimento, permitida pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia) pela  Resolução CFP nº 11/2018,  que mantem as exigências previstas na profissão e está condicionada à realização de um cadastro prévio junto ao Conselho Regional de Psicologia e sua autorização (Cadastro e-Psi)

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Encontro-me no Cadastro e-Psi sob o número 81265.

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Requisitos necessários

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Os encontros ocorrerão via internet, por Skype, com o uso de computador, tablet, smartphone, uma câmera de vídeo, um microfone e fones de ouvido. Faz-se necessário a existência de anti-vírus, firewalls e sistemas operacionais atualizados.

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Vale lembrar que sempre haverá o risco de vulnerabilidade dos dados expostos, considerando que a internet não é um meio totalmente seguro. Para melhor preservar o sigilo dos atendimentos, recomenda-se fazer a exclusão do histórico do recurso utilizado, manter-se em um ambiente tranquilo e sem a presença de outras pessoas e com o uso do fones de ouvidos para melhor compreensão e garantia do sigilo.

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A quem se destina

 

A orientação psicológica online  é aplicada para clientes em trânsito e/ou clientes que momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial, ou que prefiram tal modalidade.

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É para aquelas pessoas que necessitam de orientação pessoal e/ou profissional, porém têm alguma impossibilidade ao atendimento presencial, seja timidez, alguma resistência de marcar uma consulta e ir até o consultório, pessoas impossibilitadas de se locomover temporariamente, pessoas que se encontram em outro país ou cidade ou preferência pessoal.

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É para as pessoas que estão em dificuldade emocional  e /ou profissional e buscam uma orientação pontual ou atendimento psicoterapêutico.

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O atendimento de adolescentes ocorrerá, com o consentimento expresso de ao menos um dos responsáveis legais e mediante avaliação de viabilidade técnica por parte da psicóloga para a realização desse tipo de serviço.

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O atendimento psicológico online segue as mesmas regras e normas do Código de Ética Profissional, sendo assim mantém-se a responsabilidade e cuidado quanto a confiabilidade e sigilo.

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Contra-indicação

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Em casos de persistência ou agravamento dos sintomas, patologias que levem a surtos, pensamentos suicidas, uso de álcool e/ou outras drogas, pessoas em uso de forte medicação, pessoas em crise ou descontrole emocional, por exemplo, a psicoterapia online não é indicada.

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Como é

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O atendimento terá a duração de até 50 minutos, em horário previamente agendado entre a psicóloga e paciente e podem ocorrer 1 ou 2 vezes na semana.

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A pessoa interessada no atendimento online deve entrar em contato com a psicoterapeuta para o agendamento do horário e solicitação de senha da área segura para o atendimento.

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Assim como na psicoterapia realizada no espaço físico do consultório, na psicoterapia virtual é estabelecido o contrato terapêutico (ler aqui) na primeira consulta, com o diferencial do pagamento que deverá ocorrer em até 24 horas antes da consulta online, por transferência bancária ou PIX.

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Agendamento

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Para agendar seu atendimento, entre em contato com a psicóloga por telefone, whatsapp (clique aqui para link direto), ou preencha o formulário de contato e informe as opções de datas e horários que deseja para seu atendimento, e forma de pagamento.

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No caso de preenchimento do formulário a confirmação do agendamento será feita por e-mail, ou whatsapp, de acordo com a disponibilidade da terapeuta, em até 24 horas antes da data e horário agendado.

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A consulta se realizará após a confirmação do pagamento, que deverá ser realizado com até 24 horas de antecedência.

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Legislação

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Conforme a Resolução CFP 011/2018 são autorizadas a prestação dos seguintes serviços psicológicos realizados por meios tecnológicos da informação e comunicação, desde que não firam as disposições do Código de Ética Profissional da psicóloga e do psicólogo a esta Resolução:

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I.   As consultas e/ou atendimentos psicológicos de diferentes tipos de maneira síncrona ou assíncrona;

II.     Os processos de Seleção de Pessoal;

III. Utilização de instrumentos psicológicos devidamente regulamentados por resolução pertinente, sendo que os testes psicológicos devem ter parecer favorável do Sistema de Avaliação de Instrumentos Psicológicos (SATEPSI), com padronização e normatização específica para tal finalidade.

IV. A supervisão técnica dos serviços prestados por psicólogas e psicólogos nos mais diversos contextos de atuação.

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