Cíntia Cazangi

Como funciona? 

Contrato terapêutico

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Para iniciar o processo terapêutico, entre em contato por email, telefone ou formulário neste website e maque uma entrevista inicial. Esta primeira consulta é para que você possa conhecer a profissional, expor os motivos que o levaram a procurar a psicóloga, esclarecer dúvidas sobre o atendimento, e ser avaliado quanto à necessidade ou não de iniciar um processo psicoterapêutico.

Se você optar por iniciar o processo terapêutico com a psicóloga, é feito então o contrato terapêutico, que consiste em um acordo entre cliente e psicóloga, feito verbalmente no momento da primeira consulta, para a realização da psicoterapia. Ele tem o intuito de definir as normas e bases para o trabalho, como valor, frequência, horário e política de faltas.

Ressalta-se, que dentro de certos limites,  o contrato pode variar de acordo com as circunstâncias, diante do que você propuser e de suas possibilidades.

Tais normas e bases de funcionamento são pautadas a fim de fortalecer o respeito e o cumprimento ao Código de Ética, bem como aos demais aspectos da legislação profissional, todos eles sistematizados a partir das Resoluções do Sistema Conselhos de Psicologia - que tem a finalidade de "orientar, disciplinar e fiscalizar o exercício da profissão do Psicólogo e zelar pela fiel observância dos princípios de ética e disciplina da classe" (Lei Federal nº 5.766 de 20 de dezembro de 1971).

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Quanto ao contrato terapêutico:

1. Reafirma-se o sigilo profissional, para que não haja violação das informações obtidas e da intimidade das pessoas, grupos e/ou organizações atendidas.

2. O trabalho consiste na terapia pela fala. o cliente diz tudo que lhe vier a mente, em associação livre, com espontaneidade, liberdade e sinceridade.

3. O valor da sessão é estipulado (individualmente) entre a profissional e o cliente.

4. A primeira sessão (ou entrevista inicial) é paga, uma vez que a Psicóloga disponibiliza seu tempo e experiência profissional para acolher e orientar o cliente.

5. O pagamento deverá ser efetuado preferencialmente previamente a cada sessão. Caso o cliente opte pelo pagamento mensal o mesmo deverá ocorrer antecipadamente às sessões ou em uma data pré-estabelecida com a psicoterapeuta. Qualquer alteração na data do pagamento deverá ser comunicada com antecedência à terapeuta. 

6. Acorda-se o(s) dia(s) da semana e horário(s) do atendimento.

7. O atendimento tem duração de até 45 (quarenta e cinco) minutos. 

8. As consultas, em geral, são de frequência semanal.

9. Em caso de falta do cliente, justificada ou não, o atendimento será cobrado normalmente, uma vez que há um dia e horário reservado somente para ele.

10. Diante de eventos que não se pode prever e/ou que não se pode evitar, em que a falta seja comunicada, com no mínimo 4 (quartro) horas de antecedência de seu início e devidamente justificada, pode-se remarcar a sessão (não desmarcá-la) de acordo com as possibilidades de ambas as partes e somente na mesma semana. Ultrapassado este prazo ou caso não haja justificativa plausível, a sessão será cobrada normalmente e sem a possibilidade de ser remarcada, visto que não haverá tempo hábil para a profissional remanejar sua agenda. Ressalta-se que, caso não haja disponibilidade de agenda de qualquer uma das partes, o cliente ficará sem atendimento naquela semana e a sessão será cobrada normalmente. Uma sessão poderá ser remarcada apenas 1 (uma) vez durante a semana. As remarcações são tratadas como uma gentileza, não como uma obrigação.

11. Caso a terapeuta não possa atender seu cliente na data pré-estabelecida, esta sessão não será cobrada. Caso o cliente queira remarcar a sessão, de acordo com as possibilidades de agenda do psicoterapeuta e na mesma semana, esta sessão será cobrada.

12. Em caso de atraso do cliente, o atendimento irá ocorrer no tempo restante, sem a possibilidade de estender a sessão além do horário preestabelecido e a mesma será cobrada normalmente.

13. O cliente pode desistir do atendimento a qualquer momento, porém deverá comunicar à terapeuta, no início ou final da sessão, a sua decisão de interromper. Caso não avise desta forma, vale o descrito no item 9.

14. A qualquer momento, poderá ser necessário, por qualquer uma das partes, a alteração do acordo/ contrato de trabalho.

15. O tempo de duração do acompanhamento é variável, único e exclusivo para cada cliente, uma vez que estão diretamente relacionados com a gravidade, os objetivos e recursos internos do cliente.

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O objetivo do trabalho psicoterapêutico é favorecer o autoconhecimento e amadurecimento pessoal, social e profissional, potencializar  recursos internos e a capacidade de resolução de conflitos, melhora da auto-estima e bem estar, utilizando-se como instrumento de trabalho a fala.